Dispensador
El Dispensador de turnos de la gestión de turnos TurnoGes es un dispositivo que puede dispensar tickets de hasta de 10 Servicios diferentes.El número de botones activos se determina en el momento del diseño de la instalación, y de acuerdo a las necesidades del Cliente. La adaptación se realiza mediante una herramienta de configuración.
Está dotado de una impresora de papel térmico de alta velocidad, que corta automáticamente el papel a la longitud requerida por la información contenida en el ticket, pudiendo dispensar un elevado número de tickes sin necesidad de cambiar de rollo de papel.
Imprime anagrama, servicio seleccionado, número de turno, mesa, fecha, hora, etc. La configuración y diseño también se realiza mediante la herramienta de configuración, pudiendo utilizar distintas fuentes y tamaños de letra.
El sistema se inicia cuando el cliente entra en el recinto, que deberá recoger su número de turno en el DISPENSADOR. Este posee una pantalla táctil mediante la cual podrá elegir entre varias opciones: Cola rápida, Un Servicio Determinado o Elegir un empleado en concreto.
Si elige la opción de "Cola rápida", se le dispensará el primer turno posible en cualquiera de las mesas operativas. Si se elige un Servicio determinado, se dispensará el primer turno posible en la(s) mesa(s) asignadas para ese servicio. En caso de querer elegir un empleado en concreto, aparecerán las fotos de los que estén disponibles pudiendo seleccionar el que desee pulsando sobre su foto.
A continuación se genera un ticket alfanumérico el cual servirá como identificación del turno cuando el cliente sea avisado.
Los clientes pueden entonces esperar cómodamente hasta ser llamados.